Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о посетителях сайта и потребителях услуг:

Оператор:

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

(Выдержки: автоматизированная обработка, оператор, пользователь, персональные данные, cookies и др. — см. действующую редакцию закона).

3. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные;
• контактный телефон, email, адрес проживания;
• иные данные, необходимые для бронирования, регистрации и проживания;
• обезличенные данные (cookies и статистика действий на сайте).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Регистрация, бронирование, заключение и исполнение договора оказания услуг;
• Исполнение требований законодательства (миграционное, налоговое, жилищное);
• Маркетинг;
• Обработка обращений и запросов клиентов;
• Улучшение качества сервиса.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

• Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.marussiahotel.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
• Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Если вы не желаете использовать cookie, вы можете изменить настройки вашего браузера.

6. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ, ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ

• Локализация: данные граждан РФ обрабатываются и хранятся исключительно на территории РФ.
• Безопасность: Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица оператора.
• Передача третьим лицам: Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. Передача данных третьим лицам допускается только при наличии оснований/договора или требований законодательства (например, МВД, ФНС, сервисы связи, IT-поддержка и др.).
• Сроки хранения: до 3 лет с момента окончания проживания/расторжения договора/отзыва согласия; после истечения срока — данные уничтожаются или обезличиваются.
• Уничтожение/обезличивание данных: осуществляется согласно внутреннему регламенту.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marussiahotel@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
• Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты marussiahotel@mail.ru.
• Право на отзыв согласия, изменение, блокировку или уничтожение данных обеспечивается действующим законодательством; Запросы на любые изменения просьба направлять на email: marussiahotel@mail.ru (реагирование — в течение 10 рабочих дней).

8. ИНФОРМИРОВАНИЕ О НАРУШЕНИЯХ

• В случае утечки/нарушения к контролирующему органу (Роскомнадзору) направляется уведомление не позднее 24 часов с момента обнаружения.

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

• Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте с указанием даты;
• В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
• Актуальная редакция всегда в открытом доступе по адресу: https://www.marussiahotel.ru/privacy-policy